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公司送客户的礼物要点

文章所属专题:送客户什么礼物

公司送客户的礼物是很普遍的现象,但是在送礼物的时候,相当的要点和禁忌你知道么?

对于公司而言,客户就是上帝,是养活公司的关键。那么维持客户关系,发展客户资源就是一般的公司最主要也最重要的工作之一。维持客户关系不仅仅是在业务交流中保持尊重、平等,服务周到等,平时送给客户礼物加强联系也是其中的一种。

那么送客户礼物有什么讲究呢,有什么禁忌么?

第一是礼物所体现的主题:礼物是使用价值和精神价值的共同承载者,要正确地赋予礼物精神价值,就必须把握活动的主题思想。

第二是要注意采购礼品的预算,每一次的礼品采购计划,公司往往都会有具体的预算。因而采购者必须认真根据预算选购礼品。否则即使你选中了心仪的礼品,若预算不足,也只能徒叹奈何,浪费时间精力。在大部分的情况下,送给客户的礼物选择价值比较高的更合适,最能体现对客户的尊重,选中的礼品超出预算范围,采购者要学会向上和向下双向公关,向上要求领导增加费用预算,向下要求供应商降低供价,双向同时进行,力争达成共识。

第三是应注意体积小、质量优、包装精、有纪念意义。商务馈赠的对象多以公司的重要客人、中高端客户或领导层为主,这个群体人的特点是高收入、高素质、注意形象、讲究生活品位、关注情感需求,另外这部分人出差较多,所以应该选择中高端的品牌礼品赠送,尤其应以附加值高、体积小、便携带的高端个人护理系列、随身商务系列、高品质系列为最佳方案。

第四是要注意供应商的服务能力。 1.要考虑供应商的诚信度,是否是可以信赖共赢的合作伙伴;2.考察供应商的实力,能否足以提供良好的售前、售中和售后服务;3,看供应商是否能提供出合乎需求的品牌礼品。

总而言之,公司送客户礼物在动机、选择、方式、交流方面都要斟酌注意,不断提高客户的好感,加强双方关系,壮大客户资源。

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